আমরা আপনার তথ্য রক্ষা করতে ঢাকার মোবাইল ভার্সনে bKash, Nagad ও Rocket পেমেন্ট ব্যবহারে যত্নশীল। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় আমাদের নীতিমালা প্রতিদিন কার্যকর এবং আপনার আস্থা অর্জনে আমরা নিয়মিত আপডেট করি।
55bad-এ আপনার তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের নিয়ম বাংলাদেশের স্থানীয় আইন দ্বারা প্রভাবিত। আমরা bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে যেসব পেমেন্ট তথ্য পাই, তা কেবল লেনদেন নিশ্চিতকরণের জন্য সংরক্ষণ করি। ক্রেডেন্সিয়াল চেকিং ও OTP যাচাইকরণ অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য বাধ্যতামূলক।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে মোবাইল এবং ডেস্কটপ সেশনে আপনার তথ্য নিরাপদ রাখি। কুকিজ ও লোকাল স্টোরেজ ব্যবহার করে লগইন তথ্য সক্ষম করি। আপনার অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটে জমা ও উত্তোলন সব তথ্য স্বচ্ছভাবে রাখা হয়, এবং নিরাপত্তার জন্য দুই ধাপ যাচাই প্রয়োগ করি। আপনার তথ্য প্রয়োজন অনুযায়ী সীমিত সময় পর্যন্ত রাখা হয়। পরিবর্তন বা ডিলেটের জন্য পুর্ণাঙ্গ সহায়তা কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন।
সব মোবাইল ও ব্রাউজার সেশন SSL এনক্রিপ্টেড থাকে এবং স্থানীয় পেমেন্টের তথ্য সুরক্ষিত।
লগইন স্মরণ ও প্লেয়ার পছন্দ কুকিজের মাধ্যমে রাখা হয়, যা অ্যান্ড্রয়েড ও আইওএস দুটিই সহজেই সমর্থন করে।
OTP যাচাই ও মোবাইল ভেরিফিকেশনের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্টে অপ্রত্যাশিত প্রবেশ রোধ করা হয়।
তথ্য আপডেট, সংশোধন বা মুছে ফেলার জন্য আমাদের ইমেইল পাঠান, আপনার অনুরোধের ভিত্তিতে কাজ করা হয়।
আপনার তথ্য ও গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে স্থানীয় সহায়তা টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। আমরা ফোন, ইমেইল এবং লাইভ চ্যাট মাধ্যমে সপ্তাহের মাঝামাঝি সময়ে সাড়া দিই।
ঢাকা থেকে কল করুন ০১২৩৪৫৬৭৮৯০, কর্মদিবস সকাল ১০টা থেকে সন্ধ্যা ৬টা পর্যন্ত
privacy@55bad এ বিস্তারিত প্রশ্ন পাঠাতে পারেন, আমরা ২৪-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিয়ে থাকি
মোবাইলে সোজা লগইন করে চ্যাট বাটন থেকে সরাসরি স্থানীয় সহায়তা পান, সকাল ৯টা থেকে রাত ৮টা পর্যন্ত
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।